تخطّي إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته قبل المزايدة أو عرض لوحتك للبيع.

عام

  • السعر الاحتياطي هو أقل مبلغ يقبل البائع البيع عنده. يبقى سرًّا لا يغادر خوادمنا حتى لا يتحوّل المزاد إلى مساومة عليه، فترى بدله «تحقّق» أو «لم يتحقّق» فقط. إذا انتهى المزاد دون بلوغه فلا بيع، وتُفكّ عرابين الجميع.

العربون

  • العربون مبلغ يُحجز من رصيد محفظتك عند أول مزايدة لك في المزاد، ويضمن جدّية المزايدين. لا يُخصم عند الحجز — يبقى ملكك لكنه غير متاح للاستعمال. وقيمته تحدّدها إدارة المنصّة بقاعدة واحدة على كل المزادات، لا يرفعها بائع ولا يخفضها.

السداد

  • من صفحة «محفظتي» اضغط «شحن الرصيد» واختر الطريقة المتاحة: • بالبطاقة: تُحوَّل إلى صفحة الدفع الآمنة ويُضاف الرصيد فور نجاح العملية. • بحوالة بنكية: تظهر لك بيانات حساب المنصّة ورقم مرجعي، حوّل المبلغ واكتب الرقم المرجعي في ملاحظات الحوالة، ثم أرفق رقم عمليتك. يُضاف الرصيد بعد تحقّق الإدارة من وصول الحوالة.

المزايدة

  • إذا وردت مزايدة في الثواني الأخيرة يمتدّ وقت المزاد تلقائيًا. الغرض منع القنص في اللحظة الأخيرة، وإعطاء بقيّة المزايدين فرصة عادلة للردّ.

البيع

  • من «لوحاتي» اختر «أضف لوحة»، وحدّد طريقة العرض: مزاد بمزايدات، أو بيع مباشر بسعر ثابت، أو استقبال عروض تختار منها. تُحفظ كمسودة أولًا، وتنشرها متى شئت.